移動互聯網時代 企業郵箱迎來蛻變
文章來源：鄭州網站制作|鄭州做網站|鄭州做網站公司|鄭州網站優化|鄭州網絡推廣|鄭州征途信息技術有限公司 提供網站設計建設策劃制作電話多少錢哪家好 發表時間： 2014-3-18 閱讀數：1543
五年前，即時通信、博客等社交網絡服務發展迅猛，許多老牌電子郵箱的用戶數量急劇萎縮，社會各界都發出同樣的感嘆：電子郵件時代將止步于IM。然而，五年后的今天，傳統IM被迫讓位于新興IM微信，博客也基本被微博取代，但“電子郵件”仍然在日常辦公、生活中擁有不可替代的重要性。
ExactTarget的調查顯示：44%的人使用電子郵件尋找潛在客戶，更多企業員工使用電子郵件實現對內、對外溝通。企業郵箱可以展現鮮明的企業形象，還可以通過嚴格加密，確保企業機密數據的安全，在企業的商務文件來往和日常溝通中扮演著關鍵角色。因此，企業郵箱不但不會消亡，而且還會在新信息技術的沖擊下不斷“進化”，迎來新生!
那么在移動互聯網大潮下，企業郵箱又會衍生哪些特性呢?
移動化：調查機構Pew Research Center和經濟學人聯合調查的一份報告顯示，電子郵件是智能手機和平板電腦用戶最常使用的程序，智能手機端和平板電腦端每天接收電子郵件的用戶比例分別達到61%和44%。可見，用戶對移動端登陸郵箱的方式接受程度較高。
隨著智能移動設備的普及，以及移動信息化企業BYOD的發展趨勢，盈世iCoremail認為企業郵箱的登錄方式，也面臨著從單一支持PC端到支持多客戶端的轉變!因此，根據用戶工作中需要在移動辦公和固定場所之間來回切換的情況，企業郵箱需要在不同終端(PC、iPad等)、系統(iOS、Android等)、多設備之間建立安全、實時同步的機制，才能滿足企業用戶移動辦公需求。
率先推出“全終端互聯”應用的盈世iCoremail，目前支持95%以上的智能終端設備實時、自動、同步通訊錄、郵件、日程等數據;263等其他一線品牌也推出了移動郵箱服務。專家預測，移動信息化的沖擊，必將淘汰不能適應市場發展趨勢的企業郵箱品牌。
社交化：企業郵箱是企業員工日常工作的必備工具，由于辦公需要企業郵箱在工作時間基本保持活動狀態。
根據The Buntin Group今年對用戶使用多平臺社交的調查顯示，電子郵件是人們溝通的首選方式，用戶比例高達87%，每天使用時長達到7.8小時。分析認為，企業郵箱具有移動IM工具無法比擬的社交資源優勢：一、企業用戶的數量以及郵箱登陸時間段、時長非常穩定;二、企業郵箱用戶的身份具有真實性、企業性以及行業的關聯性，擁有形成天然社交圈的優勢。
利用這些社交資源(通過郵件系統聯系人數據庫等)，企業郵箱用戶可以建立一個強關系(同部門協作關系等)與弱關系(不同部門協作關系，與客戶之間的關系等)并存的工作社交網絡，不管是成立小范圍的討論組進行經驗分享，還是建立多部門協同會議組進行有效的工作協同，幫助企業管理實現“扁平化”，這些都說明了企業郵箱具有優秀的社交化潛質。同時，通過開放接口，企業郵箱可以與社交功能強大的IM工具進行連接，以“社交資源+社交工具”的模式對兩者的資源進行整合、優勢互補，產生一加一大于二的效果。
現在，國內外都有一些企業郵箱社交化的成功案例，譬如IBM構建了以Lotus Note為基礎、IM工具Sametime為社交入口的企業社交系統;又譬如盈世iCoremail企業郵箱集成了移動IM工具imo(互聯網即時通訊辦公室)和易信，以滿足企業用戶社交化的需求。據悉，盈世企業郵箱用戶，只要關注易信公眾號“iCoremail企業郵箱”，綁定郵箱賬號，就可以開通免費的郵件到達提醒功能，并將可以陸續體驗郵件查看、回復和轉發等應用，而且郵件到達服務器后推送至易信客戶端需時少于1秒，方便快捷。
平臺化：上文提到，企業郵箱用戶的特殊性，容易形成天然的社交圈;而企業郵箱用戶的活躍性，則為平臺化的建設提供了條件。盈世iCoremail企業郵箱相關負責人介紹稱，未來企業郵箱或將演變為“以電子郵件為基礎服務”的應用平臺。
企業郵箱要實現平臺化，有兩種方式：一、企業郵箱開放接口，支持各種第三方小型應用插件，形成以企業郵箱為基礎的平臺類應用;二、圍繞企業郵箱，構建開發運營平臺，開放端口，支持開發者的SaaS應用，以及用戶對企業郵箱應用的二次開發，將企業郵箱打造成PaaS運營平臺，支持企業的一體化管理運營。不過，由于企業用戶普遍對數據安全、平臺遷移等等顧慮，企業郵箱結合“云”打造的PaaS類平臺問世尚需時日。
目前來看，以“云”支持企業郵件、借“云”形成小型平臺類應用的例子倒是不鮮見，盈世iCoremail超級企業郵箱，就推出了海外云鏡像加速服務和海外通郵云服務平臺，解決海外郵件通訊速度慢、不穩定等難題;同時還搭建了南北互通云服務平臺，為不同網絡環境的用戶優選最快的郵箱訪問路徑，確保南、北地區均能高速訪問郵件系統。盈世iCoremail三年前就引入云技術，并以企業郵箱為基礎建設多個領先的云服務平臺，實現高效、協同辦公。
定制化：企業用戶為了更好地實現內外溝通，對郵件的表現形式提出更多要求：例如簡潔、快速、互動、視覺效果，郵箱頁面定制、系統信件定制、語音化、視覺化、數據分析支持等。郵件專家介紹稱，越來越多企業用戶希望能夠借助企業郵箱平臺，定制更豐富的個性化功能和應用。
以盈世iCoremail為例，iCoremail企業郵箱提供“郵箱頁面”、“企業公告欄”、“系統通知信”三大定制應用，郵件管理員于是可以通過多種編輯方式定制歡迎信、通知信、公告欄等，既促進內部溝通和交流，又提升管理效率。業內人士稱，iCoremail其實就是一種新型的輕量企業管理平臺，它超越輕量級的項目管理、文檔服務、傳統電子郵件系統，又涵蓋這些軟件的功能，還提供客戶化定制模塊，助力企業實現內部對外部、內部對內部的企業全面2.0化。
很多人說IT技術日新月異，新產品新模式層出不窮，曾揮斥方遒、意氣風發的企業郵箱似乎風華漸失，但以盈世iCoremail等為代表的一線企業郵箱品牌，正在通過創新顛覆、融合“進化”迎接移動互聯網時代郵箱變革的到來!
來源：中國軟件網 作者：翟建毅
ExactTarget的調查顯示：44%的人使用電子郵件尋找潛在客戶，更多企業員工使用電子郵件實現對內、對外溝通。企業郵箱可以展現鮮明的企業形象，還可以通過嚴格加密，確保企業機密數據的安全，在企業的商務文件來往和日常溝通中扮演著關鍵角色。因此，企業郵箱不但不會消亡，而且還會在新信息技術的沖擊下不斷“進化”，迎來新生!
那么在移動互聯網大潮下，企業郵箱又會衍生哪些特性呢?
移動化：調查機構Pew Research Center和經濟學人聯合調查的一份報告顯示，電子郵件是智能手機和平板電腦用戶最常使用的程序，智能手機端和平板電腦端每天接收電子郵件的用戶比例分別達到61%和44%。可見，用戶對移動端登陸郵箱的方式接受程度較高。
隨著智能移動設備的普及，以及移動信息化企業BYOD的發展趨勢，盈世iCoremail認為企業郵箱的登錄方式，也面臨著從單一支持PC端到支持多客戶端的轉變!因此，根據用戶工作中需要在移動辦公和固定場所之間來回切換的情況，企業郵箱需要在不同終端(PC、iPad等)、系統(iOS、Android等)、多設備之間建立安全、實時同步的機制，才能滿足企業用戶移動辦公需求。
率先推出“全終端互聯”應用的盈世iCoremail，目前支持95%以上的智能終端設備實時、自動、同步通訊錄、郵件、日程等數據;263等其他一線品牌也推出了移動郵箱服務。專家預測，移動信息化的沖擊，必將淘汰不能適應市場發展趨勢的企業郵箱品牌。
社交化：企業郵箱是企業員工日常工作的必備工具，由于辦公需要企業郵箱在工作時間基本保持活動狀態。
根據The Buntin Group今年對用戶使用多平臺社交的調查顯示，電子郵件是人們溝通的首選方式，用戶比例高達87%，每天使用時長達到7.8小時。分析認為，企業郵箱具有移動IM工具無法比擬的社交資源優勢：一、企業用戶的數量以及郵箱登陸時間段、時長非常穩定;二、企業郵箱用戶的身份具有真實性、企業性以及行業的關聯性，擁有形成天然社交圈的優勢。
利用這些社交資源(通過郵件系統聯系人數據庫等)，企業郵箱用戶可以建立一個強關系(同部門協作關系等)與弱關系(不同部門協作關系，與客戶之間的關系等)并存的工作社交網絡，不管是成立小范圍的討論組進行經驗分享，還是建立多部門協同會議組進行有效的工作協同，幫助企業管理實現“扁平化”，這些都說明了企業郵箱具有優秀的社交化潛質。同時，通過開放接口，企業郵箱可以與社交功能強大的IM工具進行連接，以“社交資源+社交工具”的模式對兩者的資源進行整合、優勢互補，產生一加一大于二的效果。
現在，國內外都有一些企業郵箱社交化的成功案例，譬如IBM構建了以Lotus Note為基礎、IM工具Sametime為社交入口的企業社交系統;又譬如盈世iCoremail企業郵箱集成了移動IM工具imo(互聯網即時通訊辦公室)和易信，以滿足企業用戶社交化的需求。據悉，盈世企業郵箱用戶，只要關注易信公眾號“iCoremail企業郵箱”，綁定郵箱賬號，就可以開通免費的郵件到達提醒功能，并將可以陸續體驗郵件查看、回復和轉發等應用，而且郵件到達服務器后推送至易信客戶端需時少于1秒，方便快捷。
平臺化：上文提到，企業郵箱用戶的特殊性，容易形成天然的社交圈;而企業郵箱用戶的活躍性，則為平臺化的建設提供了條件。盈世iCoremail企業郵箱相關負責人介紹稱，未來企業郵箱或將演變為“以電子郵件為基礎服務”的應用平臺。
企業郵箱要實現平臺化，有兩種方式：一、企業郵箱開放接口，支持各種第三方小型應用插件，形成以企業郵箱為基礎的平臺類應用;二、圍繞企業郵箱，構建開發運營平臺，開放端口，支持開發者的SaaS應用，以及用戶對企業郵箱應用的二次開發，將企業郵箱打造成PaaS運營平臺，支持企業的一體化管理運營。不過，由于企業用戶普遍對數據安全、平臺遷移等等顧慮，企業郵箱結合“云”打造的PaaS類平臺問世尚需時日。
目前來看，以“云”支持企業郵件、借“云”形成小型平臺類應用的例子倒是不鮮見，盈世iCoremail超級企業郵箱，就推出了海外云鏡像加速服務和海外通郵云服務平臺，解決海外郵件通訊速度慢、不穩定等難題;同時還搭建了南北互通云服務平臺，為不同網絡環境的用戶優選最快的郵箱訪問路徑，確保南、北地區均能高速訪問郵件系統。盈世iCoremail三年前就引入云技術，并以企業郵箱為基礎建設多個領先的云服務平臺，實現高效、協同辦公。
定制化：企業用戶為了更好地實現內外溝通，對郵件的表現形式提出更多要求：例如簡潔、快速、互動、視覺效果，郵箱頁面定制、系統信件定制、語音化、視覺化、數據分析支持等。郵件專家介紹稱，越來越多企業用戶希望能夠借助企業郵箱平臺，定制更豐富的個性化功能和應用。
以盈世iCoremail為例，iCoremail企業郵箱提供“郵箱頁面”、“企業公告欄”、“系統通知信”三大定制應用，郵件管理員于是可以通過多種編輯方式定制歡迎信、通知信、公告欄等，既促進內部溝通和交流，又提升管理效率。業內人士稱，iCoremail其實就是一種新型的輕量企業管理平臺，它超越輕量級的項目管理、文檔服務、傳統電子郵件系統，又涵蓋這些軟件的功能，還提供客戶化定制模塊，助力企業實現內部對外部、內部對內部的企業全面2.0化。
很多人說IT技術日新月異，新產品新模式層出不窮，曾揮斥方遒、意氣風發的企業郵箱似乎風華漸失，但以盈世iCoremail等為代表的一線企業郵箱品牌，正在通過創新顛覆、融合“進化”迎接移動互聯網時代郵箱變革的到來!
來源：中國軟件網 作者：翟建毅
豫公網安備 41010502002369號